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一、通用产物办事条目

1.POS产物(不含E350系列):零件保修一年(电池、充电器保修三个月)。
2.E350系列POS产物:零件保修三个月(电池、充电器保修三个月)。
3.暗码键盘:保修一年。
4.IC卡读写机具:零件保修一年。
5.挪动付出终端类:零件保修一年。
6.互联网付出终端类:零件保修一年。
7.小额付出终端类:零件保修一年。
8.付出内部装备:零件保修一年。
9.办事体例为送修办事。
10.天下联保。
11、以上产物保修期客户还有条约商定的除外。

二、自助产物办事条目

1.本公司自助产物除打印机耗材及易(yi)损件(jian)外的一(yi)切(qie)部件(jian),零(ling)件(jian)保修(xiu)期一(yi)年(nian)。

2.天(tian)下联保。

申明:以上产物(wu)办事条目与购机条约抵触(chu)时按照条约履(lv)行。

三、保修凭据及保修期

产物的有用保修凭据含:
1.《产物保修手册》。
2.本机的有用购机发票(有用购机发票斧正规的带有税务局印章的贸易发卖发票)。

产物保修期的计较有以下两种体例:
1.产物保修期由购机日期起算——当客户同时供给产物保修册及本机有用的购机发票为保修凭据时,产物保修期由开票(购机发票)日期起算。
2.产物保修期由产物出厂之日起1个月后起算——产物出厂之日以本公司供给为准。


四、办事须知

1.在(zai)产物(wu)保修(xiu)期内,普(pu)通状(zhuang)况(kuang)下利用产物(wu)而产生的毛(mao)病,可按照本(ben)保修(xiu)手册(ce)条(tiao)目在(zai)我司客户办事中间享(xiang)用无(wu)偿维修(xiu)办事。

2.在保修(xiu)期内,普通(tong)状(zhuang)况下利用(yong)本产(chan)物产(chan)生毛病时,请将机(ji)械和有(you)用(yong)保修(xiu)凭据一起(qi)送(song)往我司(si)就(jiu)近的客(ke)户(hu)办事(shi)(shi)中间(jian),享用(yong)我司(si)客(ke)户(hu)办事(shi)(shi)中间(jian)供给(ji)的保修(xiu)办事(shi)(shi)(运输用(yong)度由(you)客(ke)户(hu)承当)。详细(xi)接洽(qia)信息详见办事(shi)(shi)网(wang)点。

3.当您有(you)手(shou)艺题目须要征询时,请(qing)拨(bo)打就近的客(ke)户(hu)办事(shi)中间德(de)律(lv)风(feng),或(huo)拨(bo)打办事(shi)热线德(de)律(lv)风(feng):0591-88077077、4006-580-616。

4.当您想领会有关本(ben)公司产物的详细环(huan)境(jing),或想检查最新的手(shou)艺问答集时,请拜候:powerzhaobiao.com。

5.以(yi)下环境不(bu)属于保修(xiu)范(fan)围(wei),客户(hu)办(ban)(ban)事中间将(jiang)供(gong)给有偿维修(xiu)办(ban)(ban)事,详(xiang)细有偿办(ban)(ban)事收费(fei)规(gui)范(fan)请(qing)向本地客户(hu)办(ban)(ban)事中间征询:

  ◎ 若未能出示(shi)或所(suo)出示(shi)之产物保修凭据(ju)与产物不(bu)符或有(you)子虚记实时。

  ◎ 产物或其部件已超越收费保修期。

  ◎ 因电压非常、利用环境不妥而致使的毛病(bing)。

  ◎ 因(yin)带电热(re)拔插等误(wu)操(cao)纵而引发的毛病。

  ◎ 在运输、搬卸进(jin)程中(zhong)由采办方形成(cheng)的毛病。

  ◎ 未经厂家受(shou)权而对(dui)产物停止装配、补(bu)缀(zhui)、改装而形成(cheng)的毛病(bing)。

  ◎ 因(yin)为(wei)未能按(an)操纵(zong)手(shou)册上所写的利(li)用体例和(he)注重事变停止操纵(zong)而形成的毛病。

  ◎ 因(yin)为天然灾(zai)难等不可抗力(如(ru)地动、火警、雷击等)缘由形(xing)成的毛病。

  ◎ 因利用(yong)非(fei)厂家承认的耗材(cai)(如色(se)带芯(xin)、色(se)带盒等)而形成的毛(mao)病(bing)。

  ◎ 耗(hao)损品消耗(hao)(如色(se)带(dai)盒(he)、色(se)带(dai)芯等)。

6.送(song)修装备具(ju)备以下景(jing)象之一的(de),不在本公司保修之列(lie):

 (1)底层固(gu)件被粉碎引发的装(zhuang)备毛病(bing)(bing),包含(han)(但不限于(yu))硬(ying)件毛病(bing)(bing);

 (2)装备被非普通受(shou)权定制化,包含:

      a)宁静设置装备摆设文件与定制(zhi)装备不符合;

      b)宁(ning)静设(she)置装(zhuang)备(bei)摆(bai)设(she)文件(jian)(jian)没法辨认且送(song)修人没法供给(ji)宁(ning)静设(she)置装(zhuang)备(bei)摆(bai)设(she)文件(jian)(jian)的受(shou)权证实。

 (3)存在别的(de)不符本公司有关装备软(ruan)(ruan)件和宁静文件下装法式请求环境的(de)。

具(ju)备(bei)以上三种景象之一的(de),本公(gong)司(si)能够谢(xie)绝供(gong)给(ji)售(shou)后(hou)办事(shi)或有偿维(wei)修办事(shi)。按照本公(gong)司(si)的(de)判定,本公(gong)司(si)能够为具(ju)备(bei)上列景象的(de)装(zhuang)备(bei)供(gong)给(ji)无限的(de)维(wei)修办事(shi),但仅限于使装(zhuang)备(bei)规复出厂状况(kuang),同时本公(gong)司(si)错(cuo)误任何因送(song)修装(zhuang)备(bei)数据和/或法式丧失、受损(sun)致使的(de)丧失担负。

7.已下装定(ding)制(zhi)宁静设置装备(bei)(bei)摆设文件的装备(bei)(bei),本公司仅供给普通维(wei)保办事(shi),在(zai)未(wei)取得(de)定(ding)制(zhi)方明白受权之(zhi)前,本公司将不会对装备(bei)(bei)停止可致使(shi)消除装备(bei)(bei)定(ding)制(zhi)绑定(ding)干(gan)系的维(wei)修办事(shi)。

8.制止私行(xing)装配、分化(hua)、革(ge)新、变造(zao)装备,任何私行(xing)对装备布局(ju)、电路和部件停止装配、分化(hua)、革(ge)新、变造(zao)或加装别(bie)的(de)(de)装备的(de)(de)行(xing)动均不在本(ben)公司(si)保(bao)修之列,本(ben)公司(si)亦错误前述缘由致使的(de)(de)倒霉(mei)效果承当(dang)任何义务(wu),是(shi)以致使本(ben)公司(si)蒙受丧失的(de)(de),本(ben)公司(si)保(bao)留追诉的(de)(de)权力。

9.若是您(nin)(nin)对咱们的(de)办事(shi)品(pin)质不对劲时,请您(nin)(nin)拨打(da)办事(shi)品(pin)质赞扬热线:0591-88077333,咱们将以最快的(de)速率给您(nin)(nin)一(yi)个对劲的(de)回(hui)答。


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